Pastikan Pelayanan Prima, Kapolres Tual Turun Langsung Cek Fasilitas dan Kinerja Pelayanan Publik

Tribun Nusantara

, 03 Agustus 2026

TUAL,Tribun-nusantara.web.id. Kapolres Tual AKBP Whansi Des Asmoro, S.H., S.I.K., didampingi Wakapolres Tual Kompol Roni Ferdi Manawan, S.Sos., M.H., melakukan peninjauan langsung terhadap seluruh unit pelayanan publik di lingkungan Polres Tual, Senin (3/8). Langkah ini diambil sebagai wujud nyata komitmen untuk meningkatkan kepuasan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian.

Peninjauan mencakup seluruh aspek pelayanan, mulai dari Ruang Pelayanan Terpadu (SPKT), layanan pembuatan SKCK, pelayanan perpanjangan dan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM), ruang tunggu, ketersediaan fasilitas ramah disabilitas, hingga kebersihan dan kerapian lingkungan kantor.

Dalam arahannya, Kapolres Tual mengingatkan seluruh personel bahwa pelayanan kepada masyarakat adalah tugas utama dan wajib dilaksanakan dengan sikap yang ramah, humanis, transparan, serta profesional tanpa ada perbedaan perlakuan.

“Pelayanan kepada masyarakat adalah jantung tugas Polri. Berikan pelayanan yang cepat, mudah, dan penuh rasa kemanusiaan. Pastikan setiap warga yang datang merasa nyaman, aman, dan puas dengan pelayanan yang kita berikan,” tegas Kapolres.

Selain memeriksa kesiapan sarana dan prasarana, kunjungan ini juga menjadi momen evaluasi untuk menemukan kendala yang mungkin menghambat kualitas layanan, guna segera dicarikan solusi dan perbaikan berkelanjutan.

Melalui pengawasan langsung dari pimpinan, diharapkan seluruh jajaran Polres Tual semakin konsisten menerapkan prinsip pelayanan Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan) yang menjadi pedoman kinerja Polri, serta mampu menjawab harapan masyarakat akan kehadiran kepolisian yang dekat dan bermanfaat.

(Elang)